6 Replies Latest reply: Mar 23, 2014 11:43 PM by pelart40 RSS

Voicemail and passwords

I set up my voicemail with a password. It seems like an extra step to have to enter a password for voicemail, so I would like to use my voicemail without a password.  How do I change my voicemail so that it does not require a password?  I was an AT&T customer for 12 years and never had occasion to access my voicemail from another phone, so the password necessity would not seem to apply to me.

  • 2. Re: Voicemail and passwords

    I am looking for a way to reset my voicemail password from the website so I can call my voicemail from a land line as I am out of the country and using the phone is very expensive.  The link above says:

    "You may also reset your voice mail password and enable password security by selecting the Voicemail Settings link located in the My Account section of t-zones®."

    I have not been able to find this link anywhere in my account section of my.t-mobile.com.  Were is t-zones and how is that different from my.t-mobile.com?

  • 3. Re: Voicemail and passwords

    LA RESPUESTA NO ME LLEVO A NINGUN LADO. ESTOY FUERA DEL PAIS Y NO ENCUENTRO LA FORMA DE ESCUCHAR MI VOICEMAIL Y/O DE CAMBIAR MI PASSWORD DE MANERA QUE LA PUEDA ENTRAR POR LA TABLA DE NUMEROS.

  • 4. Re: Voicemail and passwords
    tmo_jesus
    T-Mobile se preocupa por su privacidad y quiere que usted sea consciente de que su buzón de voz tiene una opción de seguridad de la contraseña que se puede activar o desactivar. Debido a que muchos clientes han pedido la función de seguridad que se desactive para permitir el acceso rápido a mensajes de voz, buzón de voz se configura automáticamente para que no te pida tu contraseña. T-Mobile recomienda que usted enciende su contraseña de correo de voz para mayor seguridad, pero como siempre, la elección es suya.

    Activar / Desactivar contraseña


    Para activar / desactivar la seguridad de su contraseña del correo de voz, siga estos pasos:



    Llame a su buzón de voz desde su teléfono móvil manteniendo pulsada la tecla 1 o llamando al 123. Una vez que llegue a su buzón de voz, pulse el botón asterisco (*) para asegurarse de que están en la zona del menú principal. Para acceder al menú de seguridad de la contraseña, pulse la tecla 5. Para cambiar su contraseña de encendido o apagado, pulse la tecla 2.



    Nota:
    Si activa la seguridad de la contraseña, usted tendrá que escribir su contraseña cada vez que llame a su buzón de voz, así que por favor tome nota de su contraseña.
    También puede restablecer su contraseña de correo de voz y permitir que la seguridad por contraseña selección de la configuración de correo de voz de enlace situado en la sección Mi Cuenta de t-zones ®.


    Cambiar la contraseña

    Para cambiar su contraseña de correo de voz, siga estos pasos:

    Llame a su buzón de voz desde su teléfono móvil manteniendo pulsada la tecla 1 o llamando al 123.
    Una vez que llegue a su buzón de voz, pulse el botón asterisco (*) para asegurarse de que está en el menú principal de acceso area.To el menú de seguridad de la contraseña, pulse la tecla 5. Para cambiar su contraseña, pulse la tecla 1.



    Nota:
    Por favor, tome nota de su contraseña o escriba una contraseña que sea fácil de recordar pero difícil de adivinar para los demás.
    También puede restablecer su contraseña de correo de voz y permitir que la seguridad por contraseña selección de la configuración de correo de voz de enlace situado en la sección Mi Cuenta de t-zones ®.

     

  • 5. Re: Voicemail and passwords

    I went to this location and it did not tell me what I needed to know.  I need to know how to find the correct location on the web to change the voicemail password.  The one liner does not have a link to the location and I can not find it with hours of looking on T-Mobile sites.

  • 6. Re: Voicemail and passwords
    pelart40

    I am trying to access my vmail from my home phone. Is there a 800 number I can call to do this? My cell lights went out, so I'm waiting on the replacement.